En kompetensbaserad intervju skiljer sig från en vanlig intervju. Skillnaden är att du istället kommer få besvara frågor som fokuserar mer på dina egenskaper och kompetenser. Läs vidare för de bästa tipsen på förberedelse och få svar på de vanligaste frågorna under intervjun.
Vad är en kompetensbaserad intervju?
En kompetensbaserad intervju handlar om att bedöma dina kompetenser och färdigheter baserat på tidigare erfarenheter. Istället för att fokusera på hypotetiska situationer eller vad du ”skulle göra” frågar rekryteraren om verkliga händelser. Det innebär att du får ge exempel på hur du har hanterat olika uppgifter, löst problem eller arbetat inom ett team.
5 sätt att bäst förbereda dig
För att lyckas i en kompetensbaserad intervju är det viktigt att vara förberedd och veta hur du ska strukturera dina svar. Här är fem sätt att bäst förbereda dig:
- Identifiera relevanta svar
Gå igenom din tidigare arbetserfarenhet och välj ut specifika exempel som visar dina färdigheter. Utgå från situationer där du har visat god samarbetsförmåga, problemlösning eller ledarskap.
- Använd STAR-tekniken
STAR-tekniken hjälper dig att strukturera dina svar. STAR står för Situation, Task, Action och Resultat. Börja med att beskriva situationen, förklara vad din uppgift var, vilka åtgärder du vidtog och slutligen vilket resultat det gav.
- Anpassa exempel efter jobbet du söker
Försök att koppla dina svar till de kompetenser som är viktiga för den roll du söker. Om jobbet kräver ledarskap, lyft fram exempel där du har lett team eller projekt.
- Öva dina svar högt
Att öva högt hjälper dig att känna dig mer säker och förberedd. Det minskar risken att du tappar tråden eller blir nervös under intervjun.
- Var konkret och specifik
Undvik generella svar. Ju mer detaljerat du beskriver dina handlingar och resultat, desto starkare intryck ger du. Exempel som visar mätbara resultat är särskilt effektiva.
7 vanliga kompetensbaserade intervjufrågor
Rekryterare ställer ofta frågor som är utformande för att få dig att beskriva dina tidigare erfarenheter i detalj. Här är exempel på frågor och svar bland de vanligaste intervjufrågorna:
- ”Kan du ge ett exempel på när du löste ett problem på arbetsplatsen?”
”I ett tidigare projekt stötte vi på ett problem med förseningar på leveranser. Jag tog initiativet att analysera våra processer och upptäckte att vår kommunikation med leverantören var otydlig. Genom att införa regelbundna möten och tydliga deadlines kunde vi minska förseningarna med 30 %.”
- ”Berätta om när du arbetade i ett team för att nå ett gemensamt mål.”
”När vi skulle lansera en ny produkt, blev jag ansvarig för att leda marknadsföringskampanjen. Tillsammans med teamet satte vi upp tydliga mål och deadlines. Genom att samordna våra insatser kunde vi öka försäljningen med 20 % under de första tre månaderna.”
- ”Ge ett exempel på när du var tvungen att fatta ett svårt beslut.”
”I mitt förra jobb hade vi en tight budget och behövde välja mellan två viktiga projekt. Jag analyserade fördelarna och nackdelarna med båda och presenterade mitt förslag för ledningen. Vi valde att prioritera projektet som skulle ge mest långsiktig vinst, vilket visade sig vara rätt beslut.”
- ”Kan du beskriva en situation där du hanterade en konflikt i teamet?”
”Under ett projekt uppstod en konflikt mellan två kollegor angående fördelningen av arbetsuppgifter. Jag föreslog ett möte där vi gick igenom rollerna och ansvaret för varje person. Efter att ha lyssnat på båda parter föreslog vi en omstrukturering av uppgifterna, vilket löste konflikten och förbättrade samarbetet i teamet.”
- ”Ge ett exempel på när du överträffade förväntningarna i en arbetsuppgift.”
I ett tidigare uppdrag förväntades jag leverera en rapport om kundernas feedback på två veckor. Jag gjorde en djupgående analys och tog dessutom fram förslag på förbättringar, vilket ledde till att rapporten inte bara blev klar på en vecka, utan också användes som grund för företagets kommande strategi.
- ”Kan du ge ett exempel på hur du hanterade en förändring på jobbet?”
”När vårt företag genomgick en stor omorganisering fick jag ansvaret att introducera nya arbetsflöden för teamet. Jag samordnade workshops och träningssessioner, vilket hjälpte oss att anpassa oss till de nya rutinerna på ett smidigt sätt och behålla produktiviteten.”
- ”Berätta om en gång när du var tvungen att prioritera flera arbetsuppgifter samtidigt.”
”Under en hektisk period hade jag tre stora projekt med samma deadline. Jag skapade en detaljerad tidsplan för varje projekt, kommunicerade med alla berörda parter och prioriterade uppgifter baserat på deras påverkan. Det resulterade i att jag kunde leverera alla projekt i tid, utan att kvaliteten blev lidande.”
Omvänd kompetensbaserad intervjuteknik
Det bör inte endast vara rekryteraren som använder sig av en kompetensbaserad intervjuteknik. Att som kandidat ställa rätt frågor är och avgörande del för en lyckad intervju. Det visar att du är engagerad och att du vill förstå om rollen och företaget passar dig. Här är några exempel på frågor som du kan ställa:
- ”Kan du ge exempel på hur framgång mäts för denna roll?”
- ”Hur ser företaget på utvecklingen av nyckelkompetenser hos sina anställda?”
- ”Kan du beskriva ett exempel på en utmaning som teamet nyligen hanterat och hur de löste det?”
Fördelen med att använda omvänd kompetensbaserad intervjuteknik är att du själv får bedöma om arbetsgivaren och tjänsten är rätt för dig. Dessutom kan du skapa en mer balanserad dialog med rekryteraren, vilket ofta uppskattas.
